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신혼여행으로 스위트룸에 왔는데 난방 고장으로 밤새 20도 이하에서 잠 ㄷㄷ
불편을 호소했으나 말도 안되는 응대를 받아서 9시 이후 출근한 책임자랑 통화했다고 함.

 

결국 객실 전액 환불에다 하얏트 하무지점이나 일반객실을 스위트로 업그레이드 할 수 있는 포인트 받는 걸로 마무리.


#하얏트호텔 #신혼여행 #클레임 #후기